İade, e-ticaretin kirasıdır. İyi yönetilirse düşer.
UK e-ticaretinde iade oranları bazı kategorilerde %30’a kadar çıkabiliyor. UK’de iade adresi olmayan satıcı için her iade aynı anlama gelir: kaybedilen ürün, kaybedilen müşteri, kaybedilen para. Türkiye’ye geri göndermek çoğu zaman ürünün değerinden pahalıdır.
Mallery, iade sürecinin tamamını Birleşik Krallık içinde çözer: UK iade adresi, teslim alma, kalite kontrol, yeniden paketleme ve stoklama. Satılamayacak durumdaki ürünler için de karar sizindir — raporlar, talimatınıza göre işlem yaparız.
Nasıl çalışır?
01
İade bize gelir. Müşterileriniz UK içi adrese, yerel kargo ücretiyle gönderir.
02
Kalite kontrolden geçer. Satılabilir mi, değil mi — her ürün tek tek değerlendirilir.
03
Satılabilirse rafa döner. Yeniden paketlenir, stoğa girer, tekrar satışa hazırdır — ürün kaybolmaz.
04
Satılamazsa siz karar verirsiniz. Düzenli iade raporu elinizde; imha, bağış veya toplu geri gönderim — talimat sizin.
İadeyi maliyetten avantaja çevirin.